・お届けしました商品に問題がある場合は発送から90日内に連絡・返送が必要になります。
この期間内でのみ品物の交換、キャンセル等をお受け出来ますので必ず期間を守ってください。
キャンセルの場合、PayPal, カード会社等からの手数料はお返し出来ませんのでご注意下さい。
交換は商品の不良が確認された場合に可能となります。
お客様の方でカスタムされた商品の無料交換や返金は出来ません。
*サイトポイントは現金でお返し出来ません。
お客様の不注意で行ったダメージの交換等は、ご購入から3年以内に有料サービスによりお受けいたします。
修理の為にはまず、Q&Aにて写真をお願いいたします。
担当者との確認が終わってから返送をお願いいたします。
ドールのパーツ修理の場合は、ドール引証書も必要ですのでパーツと一緒に送って下さい。
送られたダメージパーツはお返し出来ませんのでご注意下さい。